林芳郁：是系統問題 非個人疏失

中時 更新日期:"2011/09/18 05:30" 黃天如／台北報導

中國時報【黃天如／台北報導】

針對台大醫院移植愛滋器官事件，前台大醫院院長、現任台北榮民醫院院長林芳郁昨天說，這件事凸顯的是系統人力不足的問題，而非個人疏失；尤其台大合作的器官勸募醫院這麼多，協調師工作負荷太重，換作任何人都無法應付。

林芳郁昨天在主持台北榮總器官捐贈感恩會時表示，台大的事件，各界都將矛頭指向檢驗師及協調師，質疑有人聽錯或講錯器官捐贈者愛滋檢驗結果，因此闖下大禍。但以他看來，不管是誰的錯，最該檢討的都是整個系統，因為人都會犯錯，更何況是體力不支的時候，所以，工作量達到一定程度，就應增加人力。

他強調，醫院經營者難免有財務壓力，但絕對不能為了減少成本，就讓品質下降。據指出，為免重蹈台大覆轍，台北榮總日前全面檢視移植團隊人力，確認現有五位器官捐贈協調師，工作負擔都沒有問題。

台北榮總器捐協調師黃惠茹說，從事相同工作，其實她對台大事件中的兩位姊妹頗感心疼。因為器官勸募、協調工作是不分日夜的，半夜被手機鈴聲叫醒是常有的事，而在睡眼惺忪的情況下，確實很容易出錯，所以，她都會覆誦對方報讀的檢驗結果，以確認無誤。

黃惠茹透露，在台大事件發生之前，即便是器官捐贈這等「錯不得」的事，Ａ醫院要向Ｂ醫院取得捐贈者書面病歷報告，都很困難。以她個人經驗，國內十家器官捐贈勸募醫院（ＯＰＯ），只有兩家會跟器官受贈醫院作病歷分享，「大型醫院尚且如此，其他中、小型醫院可想而知！」